纳客采耳馆收银系统 —— 一次性买断的 SAAS 收银系统

买断制和年费制到底有什么区别？

年费制是每年都要交钱，不交就停用；买断制是一次性付费，终身使用，之后不用再交年费。纳客采耳馆收银系统就是买断制 SAAS，一次买断，长期使用成本更低。

买断之后还需要再交年费吗？

不需要。纳客采耳馆收银系统一次性买断，后续没有年费、没有续费、没有强制升级费，已购买的功能终身可用。

系统好用吗？可以先试用再决定吗？

可以。纳客提供 7 天无理由免费试用，试用期内可完整体验系统功能，觉得好用再付款，不满意不收费。

后期系统升级还要另外收费吗？

买断版用户的功能升级无需额外付费，系统会持续迭代优化，不需要为升级再买单。

终身售后是真的吗？都包含哪些服务？

是真的。纳客终身负责客户的软件售后服务，包括使用指导、操作答疑、异常排查等，售后永不收费。

采耳馆的次卡、疗程卡可以自动扣次吗？

可以。系统支持次卡、疗程卡、储值卡、套餐卡，消费时自动扣次，剩余次数和有效期自动提醒，消费记录可随时查询。

美团、抖音的团购券能在系统里核销吗？

可以。抖音、美团团购券支持一键核销，核销记录自动留存，方便与平台对账，避免漏核、错核、重复核销。

技师的点钟、轮钟是怎么排的？

系统支持点钟、轮钟、排钟规则自定义，可按技师等级和上钟顺序自动派单，也支持点钟优先、点钟加价，排班公平透明。

技师的提成能自动计算吗？

能。提成可按项目、金额比例、点钟/轮钟、卡项销售等规则灵活配置，每单完成自动生成提成，月底一键导出提成表。

技师能自己在手机上查业绩和提成吗？

可以。技师用手机就能查看自己的上钟数、点钟数、提成金额和业绩排名，数据实时更新，收入透明。

能做会员储值和微信预约吗？

可以。系统支持会员储值、等级折扣、积分营销，也支持顾客微信端自助预约门店、项目、技师和时间。

耳勺、棉签这些耗材能管理吗？

能。耳勺、棉签、酒精棉片、一次性手套等耗材支持入库、领用、消耗登记和库存预警，还能核算耗材成本。

我有好几家店，能统一管理吗？

可以。纳客支持多门店统一管理，总部后台汇总各店营业数据，老板在手机上即可查看每家店的经营情况，不按年额外加价。

支持 OEM 贴牌和二次开发吗？

支持。纳客所有系统功能均为自主研发，无第三方贴牌外包，可提供功能个性化二次开发与 OEM 品牌贴牌定制。

数据安全吗？会不会丢数据？

系统数据云端存储并多重备份，数据归门店所有，支持导出与迁移，不绑定、不设限。

换系统的话，原来的会员数据怎么办？

纳客支持会员数据批量导入，原系统的会员、卡项、余额等信息可整理后迁移，减少换系统带来的影响。

需要配什么设备？电脑和手机都能用吗？

电脑、笔记本、平板、手机均可使用，无需额外采购专用硬件，门店现有设备即可开单收银。

员工不会用怎么办？上手难不难？

系统界面按采耳馆实际经营流程设计，极简易上手，新员工一般半小时内即可熟练操作，人力培养成本极低。