悦太美清美吧

　　客户背景：

　　悦太美清美吧位于黑龙江省哈尔滨市，是一家主打轻医美、日常肌肤护理的社区美容门店，门店主营业务包含面部清洁补水、肌肤修护、抗衰护理、身体舒缓调理等各类美容美体服务，同时线下经销多款院线护肤产品、洗护单品。

　　功能需求：

　　1. 门店主要依靠老客储值锁定客源，日常会推出多档位储值赠送、储值优惠活动，需要规范储值营销流程，稳定老客消费粘性。

　　2. 推行美容疗程次卡、季卡、年卡等服务套餐，客户按次到店消费，以往人工登记卡项次数易出现遗漏、错记，存在剩余次数核对困难的情况，需要系统实现卡项服务标准化管理。

　　3.门店在售多款院线护肤品、美容产品、居家洗护商品，货品采购、销售、库存盘点全靠人工记录，时常出现库存积压、缺货断货问题，需要系统支持商品建档、销售出库、库存预警。

　　4.不同美容项目、商品销售、卡项开单对应不同提成比例，传统人工核算提成耗时费力，需要系统支持自定义提成规则，自动核算各类业绩提成，简化核算流程。

　　5.门店长期在各大平台上架美容体验套餐、优惠护理项目，线上引流到店客户数量较多，以往线下人工核对团购订单，流程繁琐且效率低，需要系统实现一键核销。

　　6.储值数据、卡项销量、商品营收、员工业绩数据分散，人工汇总统计耗时久、时效性差，商家难以实时掌握门店真实经营情况。

　　解决方案：

　　1. 会员储值：纳客美业收银系统支持门店自主设置多档位储值活动，可自定义设置储值赠送金额、赠送积分等规则，客户后续消费可直接使用储值余额抵扣结算，全程无需人工核算，实现会员储值规范化管理。

　　2. 次卡年卡：系统可根据门店经营需求，自由创建面部护理、身体调理等各类服务次卡、季卡、年卡产品，自主设定有效使用期限、适用服务项目、开卡权益等内容，客户办理卡项后，每次到店体验服务时，前台一键完成次数扣减，杜绝人工登记失误导致的客诉与经营损失。

　　3. 商品管理：系统具备完善的进销存管理能力，支持门店将所有院线护肤品、洗护商品统一录入系统，完善商品名称、规格、售价、库存等基础信息，商品售出后系统自动完成出库操作，实时更新剩余库存数量，针对库存偏低的商品，系统可自动发出缺货提醒，门店及时补货。

　　4. 员工提成：系统支持门店按需设置多元化提成规则，可针对美容服务项目、卡项开单、商品零售等不同业务类型，分别设置提成规则，员工每完成一笔开单、服务、销售业务，系统实时核算对应提成金额。

　　5. 团购核销：顾客到店体验时，扫码一键完成核销操作，整个核验流程高效便捷，有效规避重复核销、错核等问题，完整留存所有线上订单消费记录。

　　6. 统计报表：会员储值、卡项销售、商品营收、员工提成等全部经营数据，自动生成日、周、月、年多维度经营报表，数据实时更新、精准无误，支持实时查看与一键导出，全方位满足门店经营分析需求。

　　方案效果：

　　1. 借助系统化储值管理模式，充值、抵扣、赠送全流程自动化运行，透明可查的储值流水，提升了客户消费信任感，带动老客储值转化率提升，强化门店锁客能力。

　　2.数字化卡项管理方式，实现门店所有疗程卡标准化管理，杜绝人工登记漏记、错记的问题，同时门店可精准掌握各类卡项的销售与使用情况，方便优化卡项套餐内容，贴合客户消费需求，提升门店服务营收。

　　3. 门店所有美容商品的采购、销售、库存数据一目了然，改善了以往库存混乱、盲目进货的问题，库存预警功能帮助门店合理把控进货节奏，避免货品积压或缺货断货情况，降低门店库存成本。精准的销售数据统计，也能帮助门店筛选爆款产品、优化货品结构。

　　4. 智能提成核算功能，省去人工统计、核算薪资的繁琐工作，减少财务人员工作量，标准化的提成规则自动落地，数据公开透明、精准可查，避免了纠纷，提升员工积极性与服务主动性。

　　5. 简化门店团购订单的核销流程，减少顾客等待时间。

　　6. 摆脱人工汇总数据的弊端，节省门店经营数据分析的时间成本，精准把控门店营收、客源、货品、人员等核心经营状态，及时调整营销方案与运营策略，提升整体盈利水平与效率。