客户背景: Mr.aceHomme箱包专卖位于广东清远,门店面积80平米,从日常通勤的手提包、背包,到旅行必备的拉杆箱、旅行包,应有尽有。
客户需求: 1.箱包款式、尺寸、颜色多,人工盘点工作量大,存在库存与销售不同步的情况,需借助系统快速完成盘点,实时同步数据,设置预警机制。 2.办卡流程繁琐,顾客体验差,办卡后缺乏互动,会员粘性低,复购率不高。 3.系统要能够自定义设置储值积分规则,会员能够实时查询储值余额和会员积分。 4.财务对账与数据分析繁琐,难以快速洞察经营问题,需自动汇总销售、商品销售等数据,生成多维度统计报表。
解决方案: 纳客零售专卖收银系统+收银机+扫码枪+标签机+小票机。 1. 库存管理:实时更新库存数据,设置库存预警,低于阈值自动提醒商家及时补货。 2. 会员开卡:支持扫码领取微信会员卡,减少填写步骤,快速完成办卡流程,提升顾客体验。 3.储值与积分管理,可设置梯度充值奖励,消费自动积分,积分可兑换优惠券、礼品,提升会员粘性。 4.统计报表:系统自动生成销售报表、会员报表、商品报表、员工报表,提供数据分析,可对比不同时段的经营数据。
方案效果: 1. 通过库存盘点和预警功能,高效管理商品库存,库存不足及时补货避免缺货。 2. 简化办卡流程,缩短了办卡时间,减少顾客等待时间,有效提升顾客体验。 3. 通过精细化会员运营:等级、积分、储值、营销,会员复购率和客单价得到明显提升。 4. 财务工作效率大幅提高,自动化对账和报表生成,节省大量人力成本,让经营者能更快速、准确地获取决策所需数据分析。 |