棒棒洗头屋

　　客户背景：

　　棒棒洗头屋位于云南昆明，是一家专注于洗发、头皮护理、养发服务的美发门店，门店面积约200平方米，主打“快速洗护+深度放松”体验，在云南昆明有两家门店。

　　功能需求：

　　1.支持线上预约，选择到店时间、美发师及美发项目，减少等待时间。

　　2.支持次卡快速扣次，提高收银效率，减少排队，提升客户体验。

　　3.支持一键领取微信会员卡，消费获取积分，提升复购率与客户黏性。

　　4.设置灵活充值方案，锁定客户长期消费，增加门店现金流。

　　5.系统根据办卡充值自动计算员工提成，激励员工，减少核算纠纷。

　　6.设置护发产品库存阈值，库存不足及时预警，提醒补货，避免断货。

　　7.系统提供详细的销售分析和商品销量排行，数据驱动经营决策。

　　8.实现连锁管理，多店数据同步、统一会员权益，支持会员跨店消费。

　　解决方案：

　　1. 预约管理：通过小程序选择预约时间，便于合理安排美发师。

　　2. 前台收银：纳客美业收银系统支持次卡扣次、储值余额、扫码等多种支付方式，单笔交易时间从5分钟缩短至30秒。

　　3.会员办卡：顾客扫码一键领取微信会员卡，根据消费金额自动升级，不同等级享受差异化折扣，如：金卡洗护享8折优惠。

　　4.储值营销：顾客支付时系统自动推荐储值方案，顾客按需充值。

　　5.员工提成：系统提供多个提成方案，根据会员开卡、充值、充次、套餐自动计算提成。

　　6.商品管理：分类管理服务项目和护发产品，便于销售和查询。

　　7.统计报表：自动生成每日对账单、会员报表、商品销量排行。

　　8.连锁管理：统一设置会员权益、价格策略，门店数据实时同步。

　　方案效果：

　　1.顾客可通过小程序预约美发师，减少到店等待时间，体验优化。

　　2.提供丰富的员工提成方案，自动核算员工提成，提升员工积极性。

　　3.护发产品库存管理精细化，畅销品及时补货，避免断货。

　　4.储值优惠+积分兑换促使客单价提升，同时锁定顾客多次消费。

　　5.统计报表为门店经营提供科学数据分析，便于商家掌握门店营业额。

　　6.实现两家门店一体化管理，会员消费数据实时同步，支持跨店消费。