客户背景: 西西里树.童话森林位于湖北省宜昌市吾悦广场,面积约400平米,主要经营儿童游乐相关的项目,采用通票式的经营模式。
解决方案: 1. 智能入场:儿童乐园入口处安装智能闸机设备,提供灵活、安全、便捷的入场方式,简化入场流程,快速放行,提升高峰期的通行效率。 2.门票管理:支持单次票、亲子票、套票等多种门票类型自定义设置,满足顾客的多样化购票需求,前台售票,系统实时更新显示余票数据。 3.会员管理:顾客报手机号即可办理会员,顾客扫码即可领取电子会员卡,支持会员自助充值,会员可以在上面查积分、查次卡余额、消费记录、充值记录等内容。 4.充次扣次:会员到店报手机号快速扣次,系统实时发送消费通知,便于顾客查看剩余次数与消费记录,提升消费透明度和顾客体验感。 5.团购核销:系统无缝对接美团、抖音团购平台,顾客到店核销,只需对准扫码盒扫描团购券码,快速识别核销,系统自动汇总各平台团购核销量、核销收入,生成统一对账报表。 6.统计报表:系统自动汇总门票、会员预存、次卡等数据,实时生成统计报表,提供每日对账单,多维度数据分析为西西里树提供科学的数据支撑,及时调整经营决策。
方案效果: 1. 系统支持多端操作,可通过收银机、手持POS机、手机 APP、电脑等多端登录操作,让管理更加灵活方便,适用于不同的消费场景。 2. 门票核销速度提升,高峰期入场排队时间减少,有效提升顾客体验。 3. 通过搭建会员体系精细化管理会员,刺激顾客消费,提高客单价。4.借助灵活次卡套餐、智能营销等功能,提高顾客到店率和复购率。 5.自动化短信提醒使前台工作量减少70%,降低人力成本。 6.通过多维度统计报表和会员充值报表,及时调整门店经营策略。 |