易元堂健康管理

　　客户背景：

　　易元堂健康管理位于广东广州，单店面积300平米，易元堂健康管理馆位于广东广州，是一家集推拿理疗、艾灸养生于一体的专业健康管理门店。

　　功能需求：

　　1.手工开单收银流程繁琐，通过系统实现快速开单、精准收银。

　　2.预约、排班管理混乱，需实现客户在线预约与技师智能排班。

　　3.实现商品管理、库存预警，确保库存数据实时准确，避免缺货。

　　4.次卡消费核销记录不透明，确保每次消费有详细记录，方便顾客查询与门店对账，同时避免因记录不清引发的纠纷。

　　5.系统能够根据不同的服务项目、商品销售以及会员卡办理等情况，设定多样化的提成规则，根据预设的提成方案进行精准核算。

　　6.系统需提供涵盖每日对账单、会员充值报表、商品销量排行等多维度的数据报表，直观呈现经营情况，帮助商家快速识别业务增长点。

　　解决方案:

　　1. 开单收银：快速开单，精准计算服务费用与会员折扣，自动核销会员权益，如积分抵扣、优惠券使用等，大幅提升收银效率与准确性。2.预约管理：支持顾客线上选择服务项目、预约时间及技师，减少到店等待时间。

　　2. 商品管理：详细记录商品的进货、销售及库存情况，实时数据更新，库存不足自动提醒商家补货，避免因缺货导致的销售损失。

　　4.充次扣次：顾客购买次卡后，系统自动记录消费信息及剩余次数，方便顾客随时查询消费明细。

　　5.员工管理：系统自动生成员工报表，帮助商家优化人力资源配置。

　　6.统计报表：整合各类业务数据生成直观的报表，商家通过这些数据了解不同服务项目、商品销售情况以及会员消费偏好，提升经营管理的科学性与精准性。

　　方案效果:

　　1. 商家实现服务资源的高效调配，预约环节差错率大幅降低，确保顾客能按预定时间享受服务，进一步缩短了顾客的等待周期。

　　2. 通过对商品销售数据的精准分析，为商家提供合理的采购建议。

　　3. 充次扣次功能极大地提升了顾客的消费体验，减少人工记录和查询的工作量，降低出错率。

　　4. 员工积极性提升，团队稳定性增强，服务质量持续改善。

　　5.商家能够基于实时数据快速做出经营决策，决策效率提升，管理水平明显提高，盈利能力稳步增长。