| 客户背景: 张氏富源酸菜猪脚火锅位于云南省昆明市,门店面积150平方米,招牌的酸菜猪脚火锅主料为猪脚与酸菜,是当地传统特色菜肴。
功能需求: 1.锅底、涮菜、小吃多品类混合结算,人工核算易漏项,拼台分单复杂,高峰对账耗时且易出错。 2.加菜、辣度等需求靠口头传递,易漏记错记,后厨与前台订单不同步,上菜顺序混乱。 3.团购套餐内容复杂,人工核对耗时易出错,核销率低,引流转化效果差。 4.人工统计门店营收、菜品销量等数据滞后,无法精准判断顾客偏好,营销与备货决策盲目。
解决方案: 1. 开台必点:系统设置开台关联锅底选项,支持锅底口味、辣度等个性化设置。 2. 前台收银:一键整合多品类账单,支持拼台 / 分单智能拆分,灵活选择支付方式快速完成收银结算。 3. 菜品识别:系统支持手机拍照菜单,快速识别菜品,一键智能配图。 4.订单管理:订单实时同步,后厨接收即时提醒,按顺序出餐。 5.团购核销:对接美团、抖音团购平台,扫码秒核,有效提升核销率。 6.统计报表:自动生成多维度报表,可视化呈现招牌菜品销量等核心数据。
方案效果: 1. 顾客消费频次显著增加,回头客较之前提高了25%,门店整体营业额随之稳步上扬。 2. 通过系统精准推荐组合套餐,顾客点单的多样性得到丰富,不仅满足了不同口味需求,还进一步增强了顾客用餐体验,为门店积累了良好口碑。 3. 高效有序的服务流程,上菜效率得到了提升,极大地提高了顾客的满意度。 4. 团购券核销流程的优化使得核销率增长,团购活动带来的客流量能够高效转化为实际到店消费。 5. 数据统计的高效性让商家能够迅速掌握经营情况,依据实时数据对菜品结构进行灵活调整,推动整体营收持续增长。 |

当前位置:


