安颜美容院

　　客户背景：

　　安颜美容院位于广东省中山市，门店面积200平米，成立于2021年10月12日，经营范围包含：生活美容服务；化妆品零售批发，始终秉持“以顾客为中心，提供专业、贴心的美容服务”的理念，致力于为每一位顾客打造专属的美丽方案。

　　功能需求：

　　1. 需要建立完整的电子客户档案，替代易丢失的纸质档案，并能快速查询历史记录。

　　2. 需要有效管理会员预存款和各类计次卡，确保资金安全和消耗清晰。

　　3. 自动核算员工提成，避免人工核算误差产生纠纷，有效激励员工提升服务质量和工作积极性。

　　4. 精细化管理美容产品库存，防止断货与过期损耗，简化盘点流程，提高盘点效率。

　　5.收银系统需要无缝对接美团、抖音团购平台，快速扫码核销。

　　6.老板需要实时掌握美容院经营情况，为管理决策提供数据支持。

　　解决方案：

　　1.会员管理：系统支持建立会员档案，记录顾客基本信息、消费偏好、消费记录等，方便美容院全面了解顾客需求，为顾客提供个性化服务。

　　2.充值充次：客户可充值或购买次卡，每次消费时，系统支持快速扣次或扣减储值余额，实时发送消费通知，方便顾客及时了解剩余次数、会员金额。

　　3.员工提成：系统自动记录每位美容师的销售额、服务次数、售卡金额，并能根据预设提成规则自动计算提成。

　　4.库存管理：对店内美容产品设置库存上下限，前台销售后台自动扣减库存，库存不足通过预警提醒商家及时补货。

　　5.团购核销：顾客到店消费，出示团购券码，在扫码盒上快速扫码核销，系统自动记录每笔团购订单。

　　6.统计报表：系统自动汇总美容院所有经营数据，并生成详细的统计报表，如：每日对账单、会员充值报表、商品报表、员工报表等。

　　方案效果：

　　1. 会员档案便于快速了解客户情况，提供精准、连续的个性化服务，提升了服务的专业度和客户的信任感。

　　2. 充值充次提前锁定了客户消费，为门店回笼了大量资金，客户也能随时通过微信会员卡查询余额和剩余次数，消费体验更透明。

　　3. 员工绩效考核有据可依，公平透明，激发了员工的工作积极性，简化了财务核算工作，避免了人为计算错误和内部矛盾。

　　4. 通过库存预警提醒商家及时补货，避免因缺货导致的服务中断或客户流失。

　　5. 极速专业的团购核销流程，让客户感受到门店的规范与高效，而且所有核销记录电子化、有据可查。

　　6. 让美容院老板可以清晰了解到哪些项目最盈利、哪些客户最有价值，及时调整销售策略、优化产品结构，驱动门店业绩增长。