卡曼美甲美睫店

　　客户背景：

　　卡曼美甲美睫店位于广东省东莞市，成立于2019年，门店面积约70平方米，主打中高端美甲美睫服务，经营范围涵盖日式纯色美甲、创意手绘美甲、轻奢钻饰美甲、单根/YY/三叶草等多款式美睫嫁接，同时配套手部护理、足部护理等增值服务。

　　功能需求：

　　1. 适配多场景支付、简化结算流程，避免高峰期客户排队等待，同时精准记录每笔消费明细，减少错账漏账。

　　2. 打破时间限制，方便客户自主预约，合理分配美甲师与工位资源，避免预约冲突和客户爽约，提升服务利用率。

　　3. 精准锁定长期客源，记录客户消费偏好以提供个性化服务，通过多样化权益激励客户复购，提升客户粘性。

　　4. 分类管理美甲、美睫项目，便于快速查询，同时将每个项目的实际效果图上传至系统，客户在预约时可直观查看，提高选择效率。

　　5. 对接团购平台，实现团购券快速核销，同时清晰统计团购转化数据。

　　6. 快速梳理门店经营数据，精准判断门店运营情况，为后续服务优化、营销推广提供科学依据。

　　解决方案：

　　1.前台收银：支持灵活选择扫码、银联卡、储值余额、现金等多种支付方式，快速完成收银结算。

　　2.在线预约：支持客户通过微信公众号自主预约，客户可自主选择美甲美睫套餐、预约时间。

　　3.会员管理：支持快速创建会员档案，记录客户姓名、手机号、生日等信息，添加会员标签，便于后期精准营销。

　　4.商品管理：支持商品分类建档，记录商品名称、规格、进价、售价、等信息。

　　5.财务报表：自动生成日/周/月/年多维度财务报表，涵盖营收、会员消费、商品销量排行等内容，数据实时更新。

　　6.团购核销：纳客收银系统对接美团、抖音团购平台，客户到店后出示团购券码，扫码快速完成核销。

　　方案效果：

　　1. 高峰期收银效率提升，有效减少客户因等待导致的不满，后续财务核对无需逐笔手动整理，大幅减轻了对账工作量。

　　2. 客户预约更便捷，减少了前台电话预约的沟通成本，同时有效避免了资源闲置问题。

　　3. 个性化服务推荐符合其需求的美甲美睫款式与搭配方案，让客户体验感增强。

　　4. 商品库存周转率提升，有效避免了热门商品缺货导致客户流失。

　　5. 简化团购核销流程，减少顾客等待时间，提升了顾客消费体验。