恒达乒乓球俱乐部

　　客户背景：

　　恒达乒乓球俱乐部位于山东省青岛市，成立于2022年，是一家专注于乒乓球运动推广与培训的专业机构，俱乐部拥有宽敞明亮的乒乓球训练场地，为不同年龄段的乒乓球爱好者提供了优质的运动环境。

　　经营痛点：

　　1. 场地预订混乱，高峰时段冲突，人工登记效率低，需要实现智能化场地管理。

　　2. 会员流失率高，无稳定锁客手段，散客转化难，影响了俱乐部的整体运营效益。

　　3. 球拍、饮料、球服等商品销售，实现商品进销存管理，快速收银。

　　4. 教练课时费核算复杂，员工考勤、业绩统计耗时，实现员工权限划分，业绩自动统计。

　　5. 营收数据分散，无法快速掌握俱乐部经营情况，需实现多维度数据自动汇总分析。

　　解决方案：

　　1. 场地管理：通过实时更新场地使用状态，实现线上预订与线下使用的无缝对接，有效避免场地冲突，提升场地利用率。

　　2. 统计报表：系统自动汇总各类数据，会员充值、商品销售等，生成多维度报表，为决策提供有力依据，系统支持数据导出。

　　3. 充值充次：支持月卡、季卡、年卡，提供灵活多样的次卡套餐，满足不同会员的长期或短期训练需求。

　　4. 商品管理：商品扫码入库、出库，实时库存预警，避免缺货、积压。

　　5. 收银管理：销售乒乓球装备球拍、饮品零食、私教课程，快速完成收银结算。

　　6.团购核销：支持线上团购券的快速核销，有效提升会员消费体验，团购核销数据实时同步至统计报表模块，便于管理者分析团购活动。

　　方案效果：

　　1. 会员办卡流程简洁高效，储值营销活动丰富多样，有效提升会员的忠诚度与复购率，助力俱乐部快速回笼资金。

　　2. 会员消费商品享专属折扣，带动商品销售额；支持多种支付方式，收银效率提升。

　　3. 系统生成的统计报表能够精准呈现营收数据的各个维度，在降低人工统计成本的同时，实现运营策略的优化。

　　4. 支持多种团购平台的对接，拓宽了乒乓球俱乐部的营销渠道。

　　5. 基于会员消费习惯，推送针对性活动，晚间空闲时段折扣券给上班族会员，套餐组合销售带动关联消费，增加乒乓球俱乐部的营收。