扫码点餐是一款智能点餐系统，帮助餐厅快速完成点餐、支付、收银的全流程，提高商家效率，节省人力成本。扫码点餐系统主要是为了解决传统餐厅的经营痛点，通过手机 APP、小程序等方式，让消费者在就餐前就可以通过手机完成菜品的预订，以及支付等服务。传统点餐流程烦琐，消费者往往需要通过电话或者到餐厅现场进行点餐。而扫码点餐系统则可以帮助商家实现手机扫码点餐、结账，并能随时查看营业数据。商家可在后台直接设置营业数据指标，通过报表的形式向消费者展示各项数据。今天就和大家聊聊扫码点餐是什么系统。

　　什么是扫码点餐系统

　　1.传统餐饮行业：点餐环节，顾客到店后需要先在门口叫号，再排队等候。这样点菜速度慢，需要顾客长时间排队等候，而且效率低，体验差。

　　2.自助点餐系统：顾客可以在自助点餐机上完成线上点餐、支付等环节。顾客可根据自己的喜好选择菜品，或者选择套餐，只需要点击下一步就可以完成下单了。

　　3.扫码点餐系统：在手机上下载“纳客” APP或小程序，顾客通过手机扫码点餐，后台可以直接查看商品的库存、订单、账单等信息。

　　4.收银环节：使用扫码点餐系统后，收银员只需要扫码就可以完成点餐、结账的工作，收银效率更高。而且顾客也不用排队等待了。

　　5.管理人员：通过扫码点餐系统，可以实时查看店铺的营业数据、顾客消费情况等。

　　扫码点餐系统有哪些功能

　　1、点餐系统：顾客可以在手机上扫码下单，无须到店，也无须排队等待，节省了不少时间。支持多种支付方式，支持现金、刷卡、微信、支付宝等支付方式。

　　2、会员管理：在手机上完成会员注册，并开通会员卡，每次消费时系统自动记录客户信息。会员生日当天，可以获得折扣等优惠。

　　3、商品管理：在手机上可以查看商品的价格、库存、优惠信息等。库存不足时可以及时提醒补货。

　　4、营销管理：在手机上可设置菜品折扣、代金券等营销活动，并可查看活动数据。

　　5、门店管理：在手机上可以查看店铺信息，如地址、电话等，方便及时处理订单。

　　6、员工管理：可以设置不同职位的员工权限，同时可以设置员工的业绩提成比例。

　　7、收银管理：可对门店进行进销存管理，包括商品上架管理，库存设置，商品修改等功能。同时可以对不同店铺设置不同的会员折扣及优惠政策。

　　扫码点餐系统有什么优势

　　1、节省人力成本：传统人工点餐，需要服务员在厨房和餐桌之间来回奔波，而且对于餐饮行业来说，餐厅需要配备一定数量的服务员，因此人力成本较高。而扫码点餐系统通过手机下单，不需要服务员在现场帮忙点餐，可以节省餐厅人力成本。

　　2、提高顾客就餐体验：在传统的点餐模式中，顾客需要到餐厅排队取号、等候叫号才能进店就餐，整个过程需要排队等待，而扫码点餐系统可以让消费者直接扫码下单、点餐，减少了顾客排队取号的时间。

　　3、增加用户黏性：传统餐厅经常出现菜品销售不及时、菜品口味不好等问题，而纳客扫码点餐系统可以为餐饮商家提供大数据分析。通过数据分析可以及时掌握顾客口味变化情况，从而改进菜品口味。