收银系统扫不了码怎么回事

时间:2022-03-15 09:26来源:纳客官网作者:纳客收银系统 分类:点击:

      在门店日常运营中,收银是最重要的环节,一旦收银系统遇到故障要及时解决,不然会影响到门店的运转,进而影响到营业额。如果遇到收银系统扫不了码这种情况,先判断属于以下哪种故障,再采取相应的措施。

1、扫不了收款码

      先检查是否联网,再在后台管理界面找到支付设置,查看是否关闭了扫码支付功能,打开该功能。
 

收银系统扫不了码怎么回事1

2、扫不了商品条形码

       先检查扫码枪是否正常连接,指示灯是否亮着,扫描枪扫条码的时候有出现滴的一声的话应该是好的。
       更换不同的商品条形码,检验能否识别。如果是单个商品识别不了,可能是条码问题或者光线角度问题。如果多个商品都无法识别,那么就是扫描枪出故障了。
       如果你扫的这个商品,收银系统后台没有添加相关商品信息,即使扫描之后,系统也无法读出数据。
 

收银系统扫不了码怎么回事2       

       以上几种故障都排除了,那就可能是收银系统自身出现故障。这种情况下,要及时联系售后,反馈问题,尽快修复故障,减少对门店的影响。
       在这里建议商家在选择收银系统时,尽量选择口碑好、技术成熟的收银系统厂家,更加有保障,出现故障的可能性更低,减少不必要的损失,以免浪费人力、物力,影响门店经营。

联系我们

4008-760-660

合作加盟

点击注册加盟

最新推荐

随机推荐

联系我们

纳客收银系统微信公众号 微信公众号
纳客收银系统微信在线客服 在线客服

服务热线:4008-760-660

工作时间:08:00 — 21:00

版本更新|渠道合作|服务协议|网站地图

2010-2022 © Copyright. Naxin Network - All Rights Reserved

湖北纳新网络科技有限公司版权所有 鄂ICP备12006874号-14