客户背景: 祁东宏烨体育馆位于湖南衡阳,体育馆面积800平米。
客户需求: 1、体育馆仅支持固定小时价,无法区分工作日/周末、高峰/空闲时段差异化定价,需要借助系统实现灵活计时收费。 2、通过电话预约,需要通过系统实现在线预约,智能管理场地,避免场地使用时间冲突。 3、体育馆手动开关灯,响应延迟,需要员工巡查,造成电力、人力成本的浪费,借助系统实现智能灯控。
解决方案: 纳客运动场馆收银系统+收银机+小票机+扫码枪。 1、计时收费:系统支持自定义设置计时收费规则,实现分时段/包场、工作日/周末等差异化定价,精准计时收费,避免人工计时误差。 2、预约管理:通过系统智能管理场地,场地的使用状态一目了然,客户在线预约时能够避免场地时间冲突,选择空闲的场地完成预约流程。 3、智能灯控:开台自动亮灯,结账自动关灯,无需员工手动开关灯。
方案效果: 1、精准自动化计费,消除人工计时误差,通过灵活设置计时收费规则,高峰时段收益有效提升,工作日空闲时段通过发放优惠券和会员折扣提高了场地利用率。 2、零冲突智能调度,电子看板实时显示各场地状态,客户在线预约时自动避开已订时段;取消订单自动释放时段,场地日均闲置率有效降低;前台无需接电话查场地、手写登记,减少人力依赖。
3、智能灯控功能实现开台自动亮灯、结账自动关灯,分区域按需照明,降低能耗成本,优化顾客体验。 |