客户背景: 宋福齐食品位于山东省烟台市,门店面积160平方米,是一家经营调味品、地方特色食品及礼品的零售门店。
功能需求: 1.前台收银效率低,优惠活动复杂,手工计算困难,易引发消费纠纷。 2.商品信息与库存管理混乱,大量商品依靠手工记录进货和销售,无法实时掌握准确库存。 3.进退货流程缺乏记录,采购入库、供应商退货等操作无系统记录,依赖纸质单据,易丢失且难以核对,成本管控存在漏洞。 4.供应商信息分散,对账繁琐,每月对账需要翻查单据,效率极低。 5.经营决策缺乏数据支撑,无法快速获知哪些商品畅销、哪些滞销。
解决方案: 1. 前台收银:配备专业的收银机与扫码枪,将所有商品信息录入系统。结账时扫码即识别商品与价格,系统自动计算会员折扣、满减活动,并支持多种支付方式。 2.商品管理:在系统内建立完整的商品档案,包含条码、品名、规格、成本价、零售价及库存数量,可为商品设置库存阈值,库存不足及时预警提醒商家补货。 3.库存盘点:店员使用手机扫描商品条码即可快速完成盘点,盘点数据实时同步至系统,并自动生成库存报表。 4.进退货管理:所有采购入库、向供应商退货等操作均在系统中创建单据,记录商品、数量、供应商信息。 5.供货商管理:在系统内建立供应商档案,完整记录供货清单、历史报价及结算周期。 6.统计报表:系统自动生成包括每日对账单、商品销售排行、库存报表等在内的多维度经营报表。
方案效果: 1. 收银准确高效,复杂的促销活动自动核算,提升了结账环节的流畅度与顾客满意度。 2. 库存一目了然,实时库存数据为采购提供了科学依据,有效避免了缺货断货与过度积压,提升了库存周转率。 3. 供应商管理规范化,结合进退货记录,财务人员可快速与供应商完成对账,工作效率和准确性大幅提高。 4. 商家能清晰识别出畅销品和滞销品,优化商品结构和促销策略,有效提升了门店的整体盈利水平。 |