昊宇美发工作室

　　客户背景：

　　昊宇美发工作室位于山西省大同市，单店面积50平米，是一家致力于提供时尚发型设计与护理服务的美发店。

　　功能需求：

　　1.收银效率低下易出错，需支持多样化支付方式，提升收银效率。

　　2.预约管理依赖手工记录，急需实现线上预约与智能排班管理功能。

　　3.会员体系不完善客户流失严重，需建立会员体系，增强客户黏性。

　　4.通过设置不同额度的储值套餐，吸引客户进行预存消费，快速回笼资金，绑定客户长期消费。

　　5.店内员工业绩统计依靠人工记录和计算，需通过系统自动核算提成。

　　6.汇总经营数据工作量大，分析维度不全面，要提供多维度统计报表。

　　解决方案：

　　1.前台收银：无缝对接主流支付平台，自动计算会员专属折扣，减少人工计算错误，提升顾客满意度与收银效率。

　　2.预约管理：支持在线选择预约时间、服务项目与美发师，减少人工协调时间，降低客户爽约率，提升服务资源利用率。

　　3.会员办卡：扫码一键领卡，简化办卡流程，将散客转化为会员，完善会员等级权益与积分管理规则。

　　4.会员储值：选择储值套餐进行预存，系统实时推送消费明细以及余额变动情况，让顾客随时掌握消费情况和余额。

　　5.员工管理：构建员工绩效管理体系，实现服务提成与销售业绩自动核算。

　　6.统计报表：自动汇总经营数据，生成详细的统计报表，涵盖销售额、会员充值报表、商品报表，助力精准决策。

　　方案效果：

　　1.提升了收银效率，顾客在结账时无需长时间等待，整体消费体验得到了提升，增强了顾客对店铺的满意度和忠诚度。

　　2.通过智能化预约，减少人工协调的时间成本和顾客等待时间，享受更加个性化的服务体验，有效避免资源的闲置。

　　3.通过优化会员办卡流程与丰富会员权益，店铺会员数量显著增加，会员转化率大幅提升，为店铺带来了稳定的客源，增加营业额。

　　4.员工的服务提成与销售业绩自动核算，生成详细的员工报表。

　　5.通过自动汇总经营数据并生成涵盖销售额、会员充值、商品等多维度的详细统计报表。