星境娱乐

　　客户背景：

　　星境娱乐坐落于河南省南阳市的中心地带，是一家集台球、棋牌、超市和奶茶饮品等多种休闲娱乐项目于一体的综合性场所，提供专业的台球设备和舒适的棋牌环境，还设有便利的超市，为顾客打造一个全方位、高品质的休闲体验空间。

　　功能需求：

　　1.房台精准管控，实现棋牌室房台状态实时可视化，快速开台。

　　2.通过智能灯控实现自动开关灯，杜绝计时纠纷与能源浪费。

　　3.适配计时收费、分时段、包场等多种计时方式，提升收银效率。

　　4.自助扫码点单，减少人工点单环节，避免漏单，提升客户消费体验。

　　5.自动汇总数据，生成清晰报表，直观呈现运营情况，优化经营策略。

　　解决方案：

　　1.房台管理：系统实时展示房台使用状态，空闲、占用一目了然，方便工作人员统筹安排，支持一键开台、并台、转台。

　　2.智能灯控：纳客收银系统与智能灯控设备对接，开台后自动亮灯、计时启动，结账时自动关灯、计时停止，无需人工干预。

　　3.计时收费：支持按小时、包场、分时段等多种计时模式，可分别设置台球桌、不同规格棋牌室的收费标准，自动精准核算消费金额，支持超时自动加价提醒。

　　4.扫码点单：客户可自主扫码选购奶茶、超市商品，订单实时推送至吧台/后厨，支持备注个性化需求。

　　5.收银管理：支持台球/棋牌计时费与奶茶、超市商品费合并结算，兼容现金、微信、支付宝、会员储值余额等多种支付方式。

　　6.统计报表：生成多维度统计报表，涵盖每日销售额、畅销商品排行、会员充值金额等信息，支持按日/周/月筛选查看。

　　方案效果：

　　1.房台状态可视化，房台利用率提升，高峰期无闲置房台浪费。

　　2.智能灯控使每月电费降低，精准计时杜绝纠纷，客户满意度提升。

　　3.收银效率翻倍，每笔订单结算时间缩短，漏单、错单率降低。

　　4.订单响应速度提升，提升客户消费体验，人力成本优化。

　　5.经营决策更精准，实时查看报表，据此调整定价、商品进货结构，促进门店营收提升。