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餐饮前台收银系统如何选

时间:2023-02-04 15:57来源:纳客官网作者:纳客收银系统 分类:点击:

  收银系统,在餐饮行业中是必不可少的一部分,在餐厅经营中起到至关重要的作用。随着餐饮业的发展,收银系统也越来越多的被运用到了餐厅经营场景中。

  那么我们该如何选择一款合适自己餐饮行业使用的收费收银系统呢?这就需要我们了解一下前台收银系统有哪些优势了。下面,我们将从纳客软件的基本功能、软件设计思路、硬件设备三个方面来对前台收银系统进行简单分析。

  一、收费收款

  前台收银系统一般可以设置多种收费方式,如餐位收费、微信或支付宝等。在这一部分,我们要注意收银系统的整体设计思路,比如是否有支付功能、付款金额的计算方式等。

纳客收银系统

  二、顾客服务

  顾客服务也是一款收银机的关键功能,在传统的餐厅中,服务人员会在客人就餐时询问各种问题,或者是点餐时询问客人是否需要加点什么才能满足自己的要求。

  而前台收银系统就能做到“三问”,通过前台收银系统可以帮助服务员快速解答顾客所提出的问题。同时,还可以将顾客在就餐时的各种需求(比如,上菜慢了、有什么特殊需求等等)上传到系统中,通过后台进行相关处理和反馈。如果能实现这些功能,就能让服务员更好地服务客人,提升用餐体验了。

  三、会员管理(会员卡

  会员管理,是一个餐厅是否能够留住老客户的关键。在消费结账时,系统会自动记录进店用户的身份信息,如用户名、密码、会员等级等。

  然后在对该会员营销,比如打折优惠等行为。在管理方式上,可以设置会员卡管理与等级,这样就可以根据客户的消费记录,来设置不同的优惠活动和不同等级用户的折扣等。系统硬件方面也需要配置一些收银设备,以方便更好地对客人进行营销。

  四、营销功能

  营销功能是一个餐厅最基本的功能,也是很多老板比较关注的,一个好的收银系统能够给餐厅带来非常大的帮助。

  1、会员管理:会员营销可以设置多种不同的营销方案,比如在会员日推出促销活动,设置优惠活动套餐等等;

  2、电子卡券:针对不同时间段设置不同的电子卡券,例如节假日有满减优惠等等;

  3、营销工具:像微信公众号、抖音短视频等营销工具;

  五、硬件设备

  1、前台收银系统需要具备打印功能,一般打印机都是商用的,所以对于打印机的要求是比较高的,我们在选购之前需要对此进行了解。

  2、在选择收银机种类的时候,我们可以考虑一下它是否具有蓝牙功能?

  3、在收银机的接口方面,是否能够满足你想要连接其他电脑设备的需求?

  4、在收银机显示屏方面,应该采用那种屏幕?

  5、有没有需要连接打印设备或者点餐宝之类的设备?

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