想要转介绍会员,有哪些方法?首先,你得找到你的会员,他们需要什么。比如:我的客户需要我的产品,他们有什么需求。其次,我们要对我们的产品进行分类。哪些是刚需,哪些是非刚需?这就需要我们在策划方案的时候要做好产品分类。然后,我们要从会员角度出发。根据不同会员,设计不同的方案,从而吸引会员想要了解我们的产品,并且有意愿成为我们的会员。
最后,让会员知道我们产品有哪些优势,并且可以为他提供什么样的价值。就这样一步一步地进行分析。在策划方案时也要做到循序渐进。
那么下面我来介绍几个简单易操作的方法。让你轻松地让你的客户转介绍!
设置门槛
设置门槛,就是要让顾客明白,我们需要他们花时间和精力才能成为我们的会员。
很多商家会使用这个方法,比如:你需要交99元成为会员,并且成为会员之后,可以在某宝上申请一个店铺,在店铺里面购买一份产品。顾客在购买产品之后,可以获得10个粉丝,如果顾客介绍5个人来使用你的产品。
这个方法看起来很好。但是如果不设置门槛,很容易让顾客觉得交了钱就可以得到别人的服务。
但是这个方法有一个缺陷:因为你需要通过别人来购买产品才能获得粉丝。所以如果有人不愿意花时间和精力来成为你的会员,那就是你的问题了。
设置会员等级
1.设置会员等级,通过会员等级来划分客户。比如:会员等级分为: VIP会员、钻石会员等。
2.根据不同的等级,分别制定相应的活动,从而刺激客户消费,从而提高客户转介绍率。
3.定期举办一些会员活动,比如:新品尝鲜会、新店开业典礼等。
赠送产品
在很多传统行业,有一个很常见的现象。当你为顾客提供了优质产品和服务后,就会有顾客主动提出转介绍。这是因为,大多数人都喜欢占便宜的感觉。
所以,我们可以利用赠送产品的方法来促进转介绍。
在为顾客提供了优质产品和服务后,我们可以在适当的时候向客户赠送一些小礼品,然后向顾客推荐我们的产品。
制定规则
制定规则,是为了让大家能够主动积极地去推广和宣传,同时也可以在一定程度上激励我们的会员积极地去宣传和推广。
这个规则需要我们去引导,比如说:想要成为我们的会员,那么在一个月内转介绍的人数越多,那么就会获得相应的奖励。
比如说:我想要成为10个人成为会员,那么我就可以获得200元的现金券。
而在我成为了10个人成为会员之后,在我们获得奖励的同时,也可以让我邀请10个人来加入我们,这样就可以实现双赢。
在这个过程中可以制定奖励机制。