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外卖订餐管理系统都有什么功能和作用

时间:2023-05-12 14:20来源:纳客官网作者:纳客收银系统 分类:点击:

 

  纳客外卖订餐管理系统是一款餐饮行业管理软件,支持微信、支付宝等支付方式,外卖订餐管理系统主要功能包括:订单管理、员工管理、餐品管理、客户管理、财务管理、库存管理等。

  在外卖订餐管理系统的帮助下,餐饮企业可以通过微信公众号或网站发布信息,可以及时有效的将菜品信息传播给顾客,帮助餐厅建立品牌形象,提高顾客忠诚度。同时,微信公众号或网站的开通也为餐厅的线上营销提供了平台。顾客通过微信或网站订餐后,商家可以快速地收到订单信息。消费者在餐厅享受服务的同时,也能更好地了解商家的服务与产品质量,大大提高了顾客满意度。

  订单管理

  外卖订餐管理系统有专门的订单管理模块,包括订单管理、订单查询、订单打印等功能。通过使用外卖订餐管理系统,商家可以查看所有的订单,以及订单的状态,对于用户提出的问题能够快速有效地解决。

  员工管理

  1、员工管理包括考勤打卡、工资核算、薪酬管理,员工离职等。

  2、员工关怀:外卖订餐管理系统有专门的员工关怀模块,包括生日提醒,节日祝福,节日礼品等功能。

  3、在线培训:餐饮行业培训是必不可少的环节,外卖订餐管理系统也提供在线培训功能。企业可以在线发布培训任务,并随时查看培训进度和结果。

  4、电子合同:外卖订餐管理系统提供了电子合同服务,企业可以选择电子合同的模板进行在线编辑和发送,快速便捷。

  餐品管理

  通过外卖订餐管理系统,餐饮企业可以快速查询菜品信息,包括菜品名称、价格、数量、规格等。顾客也可以通过手机微信或网站查看菜品,并根据自己的喜好进行选择。

  在产品管理方面,餐饮企业可以将不同规格、口味的产品分开管理,实现一套系统管理多种产品,还可以根据不同的客户需求进行产品组合销售。消费者通过手机或电脑,就能了解到自己想要的产品信息。

  餐品管理方面,餐饮企业还可以将不同的菜品分开管理,根据客户需求选择相应规格和口味的菜品进行销售。这样既能满足不同客户的需求,也能让企业节约成本。此外,消费者还可以在手机或电脑上查询到自己想要的菜品信息,并根据自己的喜好进行选择。

  客户管理

  1、客户信息管理:客户信息记录了顾客的基本资料,如姓名、电话、地址等,为以后的营销活动提供了基本数据。

  2、客户预订信息:用户预订信息包括套餐价格、菜品名称、数量等信息,为餐厅提供了丰富的客户信息。

  3、客户预定状态:系统会自动提示用户所预订的套餐是否已经被预订,如果用户没有进行预定,则显示为“未预订”。用户可以通过短信、微信等方式通知餐厅,以便餐厅可以及时进行调整。

  财务管理

  财务管理是对餐厅经营过程中的所有收支进行统计和分析,包括成本管理、销售统计、财务管理等,提供财务报表分析功能,并能快速、准确地为餐厅管理者提供经营状况分析,实现经营决策。纳客系统可以根据客户消费行为的统计和分析,及时发现餐厅的经营漏洞,减少餐饮企业在经营过程中的风险,降低企业成本。在成本方面,系统可以按照菜品种类、售价、利润等因素计算出餐厅的盈亏情况,并将数据和报表提供给管理者进行分析。

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