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收银机系统出现故障怎么办?

时间:2022-01-20 09:32来源:纳客官网作者:纳客收银系统 分类:点击:

       对于商家来说,门店日常经营离不开收银机的使用,如果收银机出故障,直接会影响到前台收银,对门店经营很不利。各位商家朋友遇到类似的问题也无需着急,有一些小问题我们可以自己解决,尽可能减少门店损失。比如:收银机出现了闪屏等问题,我们应该怎么去解决呢?一起来看看吧。

       收银机使用过程中碰到闪屏现象,在确保连接线都插好的情况下,可能有以下几个原因。

一、收银机屏幕频率过高或过低。

        收银机屏幕频率一般为60赫兹、75赫兹,我们可以更改以下频率,然后再看看是否闪屏。设置方法为:在桌面右键【属性】、【设置】、【高级】,然后就可以更改收银机屏幕刷新频率了。

二、收银机系统出现故障。

        如果显示屏接到其他PC设备上可以正常显示,则有可能是收银机系统故障。通过重装系统,安装杀毒软件进行杀毒可以解决。

三、收银机显卡驱动丢失或安装不正确。

        安装相兼容的显卡驱动也是其中一条。在无法进入系统的情况下,若想安装显卡驱动,可以试试进入安全模式进行驱动安装,开机时按F8,然后选择【安全模式】,如果进入,则到设备管理器卸载掉以前的显卡驱动,安装正确的显卡驱动。

四、更换显示器电路板。

        先确定显示器的电路板连线都是完好的情况下,更换电路板测试是否闪屏。当然,也不排除电源、电压不稳定等影响,可以试下更换电源适配器。
        大家在遇到收银机闪屏问题的时候,可以先尝试使用以上四种方式。如果还是不能解决,建议联系售后,及时反馈问题。我们在购买收银机系统的时候,尽量选择有保障的大品牌,这样出现故障的概率相对较低,即使出故障也能找到售后解决,更加有保障。

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