用于收银的电脑黑屏怎么办?

时间:2022-02-09 13:55来源:纳客官网作者:纳客收银系统 分类:点击:

        收银作为门店运营的重要环节,直接影响门店营业额。用于收银的电脑一旦出现故障,要抓紧时间排查,降低对门店的影响。如果收银电脑出现黑屏现象怎么办?黑屏可能存在很多种情况,需诊断故障,逐步排查
        首先动一动鼠标或者按按键盘,先诊断故障,看屏幕是否可以显示,再确认一下屏幕黑掉后,显示器和主机是否还有电源灯在亮,接着打开音响,听下声音是否还在正常发出。
       如果屏幕黑掉后,显示器还有灯在亮。正常显示的时候是绿色的灯,无信号是橙色的灯。如果显示的是绿色的灯,那首先可以先考虑重启电脑,然后更新一下显卡的驱动,再进行测试。问题依然存在的话,有条件就换一块显卡测试。如果显示的是橙色的灯,那我们要检查主机是否还在工作,如果主机在工作,那就是显示器的问题了。先检查显示器的信号线,看是否接触不良。再不行如果还是不行,就更换显示器测试,或者找电脑公司帮忙检修一下显示器了。
 

收银机电脑黑屏1
 

       黑屏之后,电脑主机也停止了工作,无灯亮(主机断电)。这就要检查主机箱,开箱后,先检查一下CPU风扇是否正常工作,如果风扇无转或者转得非常慢,那就是CPU风扇的故障,造成CPU温度过高。如果CPU风扇正常,那接下来就要检查电源,先把电源线拔下重接一次,判断电源线是否接触不良,问题依旧,可以考虑更换一个电源测试一下。
       还有一种情况,高端显卡一般都是独立供电的,如果电源功率不高的话也会出现黑屏现象。这种情况只有更换高功率的电源才可以。显卡满负荷工作时对电源功率要求一高就出现黑屏了。
      用于收银的电脑出现黑屏以后,可以按照上面的方式进行排查,尽快恢复使用,减少对门店收银的影响。如果还有其他想要了解的问题,欢迎到纳客官网进行咨询。

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