客户背景：

　　木子橡童装位于浙江省杭州市，有5家直营店，单店面积100平米，主营中高端儿童服饰。

　　客户需求：

　　1、会员消费黏性低，门店的回头客少，会员的复购率低；

　　2、童装店商品种类繁多，管理工作量大；人工盘点商品进货、销售、库存，容易出错。

　　3、有多家门店，需要借助系统实现会员跨店消费，会员权益通用，为顾客提供便利，避免会员流失。

　　4、同款商品在不同门店的库存分布不均导致销售损失，需要借助系统实现连锁店间的库存调拨。

　　解决方案：

　　纳客智慧零售系统+收银一体机+小票机+扫码枪。

　　1. 会员管理：会员精细化运营，添加会员标签分类，会员生日自动发送电子优惠券，刺激顾客到店消费。

　　2. 商品管理：系统支持商品按照颜色、尺码等进行多规格管理，同时实现动态的进销存管理，库存数据实时更新。

　　3. 连锁管理：实现多门店一体化管理和营销，支持会员跨店消费，会员储值余额、会员积分变动实时同步。

　　4. 库存调拨：在系统后台选中所需商品，提交调拨申请单，实现不同门店间的库存调拨。

　　方案效果：

　　1、系统生成详细的会员消费分析报表，向消费频次低的会员精准发送电子优惠券，刺激顾客消费，唤醒沉睡会员。

　　2、前台每完成一笔订单，后台商品的库存数量会自动扣减，库存数据实时更新，商家能够实现灵活的进销存管理，库存不足及时补货，避免缺货。

　　3、支持会员跨店消费，会员积分、会员储值等数据实时互通，消费明细查看便捷，大大提升了会员的消费体验。

　　4、系统提供详细的统计报表和数据分析，商家根据门店商品销量排行调整进货，数据驱动的采购使畅销款占比达34%，季度营收增长19%。