台球厅是一种时尚、休闲、娱乐、运动为一体的体育服务行业，因其具有休闲、时尚的特点，越来越多的人喜欢去台球厅打台球。台球作为一种室内运动，拥有着不同于其他室内运动项目的独特优势。

　　台球厅目前大部分是自助服务，顾客在前台选择好台球桌后，前台系统会自动将订单生成，然后将客户引导至台球桌进行台球消费，顾客到指定位置后进行打单台进行结账即可。台球厅收银的流程与一般的大型超市类似，基本分为前台、收银和后台三个部分。

　　前台

　　前台一般由收银员负责，顾客通过前台系统自助下单后，收银员会根据顾客下单的台球桌号进行打印订单，然后根据顾客订单到指定的台球桌进行台球消费。

　　1.在顾客选好台球桌后，收银员会扫描顾客二维码自动生成订单并打印出小票，然后将小票交给客人进行台球消费；

　　2.对于有储值卡的顾客，收银员会先将储值卡上的金额打印出来，然后在把小票和储值卡一起交给客人进行台球消费；

　　4.对于前台收银人员来说，就是要做好以下三件事：

　　收银

　　1.客人在前台选择好台球桌后，前台会自动生成订单并在后台进行订单录入；

　　2.客人在台球桌打完球后，前台系统会自动生成结款信息；

　　3.前台会根据客人打的球的类型进行结款，结款成功后会将客户的订单信息导入到后台；

　　4.打完球的客人在前台拿到结款，如果是现金需要收银台会进行收款；

　　5.前台会根据客人的打球单号自动计算出客人消费金额并记录到前台收银台，然后在后台结算。

　　后台管理

　　后台管理主要是对台球厅后台进行操作，包括前台收银、订单管理、会员管理以及财务结算等。

　　会员管理

　　会员管理包括会员信息查询和会员充值两个部分。

　　1、会员信息查询：前台服务员需要登录后台系统，录入顾客的姓名、生日等基本信息，然后导出 PDF文件，打印出表格并交由前台服务员，在表格上填写顾客的基本信息并点击确认即可。

　　2、会员充值：前台服务员根据表格上的基本信息和顾客填写的信息录入会员充值，系统会自动分配一个固定的充值金额。登记完后保存就可以了。

　　3、会员消费：前台服务员在后台系统里找到顾客消费订单，根据订单进行结账即可。后台系统会自动扣除固定金额，会员消费则自动计算总金额。

　　其他业务

　　1.会员业务：顾客通过会员卡消费，会员卡的消费记录会保存在系统中，便于顾客下次再来店里消费。顾客可以选择用手机会员系统扫码进行消费，也可以直接用手机刷卡进行消费，方便快捷。

　　3.台球积分：可以通过积分换礼品的方式吸引顾客，从而提高门店的营业额。

　　4.台球厅会员管理功能可以帮助商家进行会员管理，可以通过会员积分、会员卡充值、折扣等方式来提高门店的营收能力。

　　5.其他业务：比如会员充值、商品销售、订单统计等。