收银系统是餐饮商家用来管理门店的重要工具，可以大大提高工作效率。但是很多人并不知道，收银系统也有使用的“门槛”，如果不注意就会成为“摆设”，如果不会使用收银系统，那么你的门店也无法得到更好地发展。

　　对于大多数餐饮商家来说，门店经营中最头疼的莫过于收银问题。收银系统作为连接门店和消费者之间的桥梁，成为了门店经营中不可或缺的一环。但是很多人对收银系统使用并不了解，以至于出现问题也不知道该怎么解决。

　　系统基础操作

　　1、登录收银系统：打开登录，在手机上下载好收银系统。

　　2、商品管理：点击商品管理，就可以进行商品上架和下架操作。

　　3、库存管理：点击库存管理，可以查看各个店铺的库存情况。点击商品设置，可以对商品价格进行修改。

　　4、会员管理：通过会员查询功能可以查看会员信息和消费记录。还可以设置会员折扣和会员积分等权益，帮助门店快速提升客流量。

　　5、营销管理：通过营销模块可以为门店提供优惠券、满减活动等营销方式，帮助门店提高销售额。

　　6、收款管理：打开收款模块，可查看付款信息，包括顾客付款和收银小票信息。

　　使用过程中需要注意的问题

　　1、收银系统要定期进行升级，这样可以避免因收银系统故障导致的门店无法正常经营。

　　2、收银系统要及时对商品进行盘点，如果商品不能及时盘点，就会导致门店出现缺货、商品过期等情况。

　　3、收银系统在使用过程中出现异常也需要及时解决，如果不能解决就需要找专业人士进行维修。

　　如何应对突发情况

　　一般情况下，收银系统会有一套应急方案，来应对特殊情况。当遇到系统无法正常使用的情况，我们可以选择暂时关机重启，或者更换其他收银系统。在关机重启的过程中，需要注意屏幕不要被硬物遮挡，否则会出现无法开机的情况。另外，如果遇到硬件问题，我们可以选择更换收银系统。

　　还有一点需要注意，如果遇到顾客多排队等待结账的情况时，不要盲目地增加人手。要按照先来后到的顺序结账。否则顾客会认为你没有服务意识，导致顾客流失。

　　另外，收银系统也会出现一些小故障或者软件问题等情况。这些问题是非常正常的。因此商家一定要多加注意和了解，学会使用收银系统。这样才能保证门店的正常经营发展。

　　如何保护好收银系统

　　1.在收银系统正式使用之前，一定要确认收银系统是否能正常运行，如果不能正常运行，需要提前备好备用系统。

　　2.在使用收银系统的过程中，如果遇到了问题，要及时解决。如果因为自己的原因耽误了收银系统的使用，就需要尽快修复，以免影响门店的经营。

　　3.收银系统上传数据要及时。一般情况下，商家在上传数据时会设置一个时间限制，如果没有在规定时间内上传数据就会被视为放弃管理权限。

　　4.在使用收银系统的过程中一定要注意自己的支付行为，避免因为支付方式错误而导致无法收款。

　　5.收银系统上传数据时需要设置密码保护，同时还需要设置一个登录密码。