美容院店务管理系统是将传统美容院的工作流程进行了信息化和标准化处理，并为美容行业从业者提供了一个高效的工作平台。那么，美容院店务管理系统有哪些作用呢？

　　1、美容行业发展趋势和市场竞争越发激烈，美容院必须寻求转型发展之路。

　　2、顾客需求和服务品质要求越来越高，传统美容院经营模式已经无法满足消费者需求。

　　3、互联网时代，顾客消费方式发生了转变。因此，传统美容院必须利用互联网手段进行转型升级，以提升竞争力。

　　4、新时期美容行业面临的竞争越来越激烈，竞争对手利用各种渠道不断进行宣传造势，在消费者心目中形成良好的口碑效应。

　　客户管理

　　美容院店务管理系统可为美容院提供一个完整的客户管理系统，帮助美容院管理好客户资源，让顾客成为美容院的忠实粉丝。客户管理包括：会员档案、会员分类、会员等级、优惠活动、会员积分、营销活动等。客户档案是管理客户信息的重要工具，也是提升客户体验感的重要手段。

　　美容院通过对顾客档案的维护，可以提高顾客对店内服务的满意度。美容院可以对顾客进行分类管理，并为不同类型的顾客提供不同的服务方案，如针对女性顾客可推出养生保养、塑形美体等方案；针对男性顾客可推出健身、养发等方案。这样，美容院就可以有效地掌握顾客需求，并及时向他们推荐最适合他们的服务和方案。

　　员工管理

　　员工管理是美容院管理的重要组成部分。美容院必须对员工进行系统地培训和管理，以确保员工能够熟练掌握所需的业务知识，提高工作效率。在美容院店务管理系统中，员工可以通过电脑端和手机端来进行考勤，对迟到早退、请假情况进行统计；可以将业绩提成和奖金通过微信进行发放；员工的考勤记录还可以随时导出到电脑上。此外，管理者可以对员工进行绩效考核，以全面了解员工工作情况，并及时纠正存在的问题。

　　销售管理

　　销售管理主要是解决美容院在日常销售过程中遇到的各种问题，比如：客户信息统计不全面，客户流失、客户满意度低等。

　　通过纳客美容院店务管理系统，可以准确地获取客户信息，如：姓名、年龄、性别、电话号码、地址等。同时，还可以根据这些数据制订针对性的营销策略。针对不同的客户，采用不同的销售方式，从而提升销售业绩。

　　通过纳客美容院店务管理系统，可以规范美容行业管理工作，提高管理效率和质量。同时也可以为企业提供专业的营销方案和咨询服务。

　　会员管理

　　纳客美业管理系统系统会根据顾客的消费记录，对会员进行分类，并按照不同的消费习惯和消费额度进行分层管理。针对不同类型的会员，系统会提供不同的会员权益和服务项目。

　　同时，纳客系统会为顾客提供智能推荐功能，通过大数据分析，为会员提供个性化服务。另外，系统会根据顾客消费记录和会员信息自动生成客户档案，方便美容院进行客户管理。

　　财务管理

　　美容院店务管理系统财务管理模块，可以清晰记录门店收入，支出等各项数据。并且能够自动生成财务报表，包括应收、应付款、营业额、成本、利润等，为门店的经营决策提供有力支撑。财务人员也可以通过美容院店务管理系统来进行业务结算，包括客户消费和员工工资等，并自动进行统计和核算。