客户背景：

　　初颜美发店位于山东聊城，门店面积80平，提供发型设计、洗发、烫发、头发护理服务以及美发产品销售。

　　客户需求：

　　1、会员纸质登记易丢失，历史消费记录难查询；推销话术无数据支撑，新客办卡意愿不足，需借助系统引导顾客扫码一键领卡办理会员。

　　2、人工核销次卡存在争议，员工人工扣次，客户质疑剩余次数，需要通过系统实现扣次流程透明化。

　　3、提成计算复杂易错，可能存在业绩归属纠纷，核算耗时长，需借助系统精准核算，减少工作量。

　　4、烫染项目加药水，手工开单易漏项错算；支付对账繁琐，系统需支持多种支付方式，快速完成收银结算，降低出错率的同时提高收银效率。

　　解决方案：

　　1、会员管理：通过系统实现会员制管理，会员扫码一键办卡，支持会员储值积分，自定义设置储值方案，顾客按需选择。

　　2、充次扣次：对洗发、剪发等计次项目进行管理，顾客购买充值套餐，下次到店消费快速扣次，提高收银效率。

　　3、员工提成：系统内置多种提成方案，可以根据售卡提成、充值提成、充次提成、套餐提成等方案自动计算员工提成。

　　4、收银管理：聚合多种支付方式，满足不同顾客的支付需求。

　　方案效果：

　　1、会员画像与智能营销：记录客户发质、消费偏好、消费频率，实现精准营销；顾客通过微信会员卡随时查看会员余额、消费记录，提升顾客消费体验。

　　2、次卡全流程透明化：微信实时推送消费通知，包括服务项目、剩余次数、会员余额等消费明细，消费更透明。

　　3、灵活计算员工提成：提成核算效率提升，杜绝提成纠纷，同时提高员工积极性，提升主动推销率，实现套餐卡销售增长。

　　4、支付便捷性：支持会员卡、次卡、微信、支付宝、现金、银联卡等任意组合支付，高峰期收银零排队，提升顾客消费体验。