在饭店就餐时，等待时间长，排队叫号麻烦，常常影响就餐的心情。使用纳客餐饮排队叫号系统能很好地解决这些问题。纳客餐饮排队叫号系统将消费者的服务需求通过“软件”转换成“数字信号”，并在服务员端显示，消费者可以通过移动端“点餐”或通过网络终端“点菜”，实现服务的自助化，节省了人力成本。

　　一、 系统概述

　　纳客排队叫号系统，是基于计算机、网络和多媒体技术而建立的一套服务系统，主要用来解决就餐时等待时间过长的问题，给消费者提供一个舒适、温馨的就餐环境，通过这个系统的应用，让顾客有更好的体验感。它将餐厅内服务人员的叫号信息显示在屏幕上，顾客可以根据屏幕上显示的信息进行消费。

　　二、 系统功能

　　1、管理人员通过局域网对排队系统进行管理，并对各区域进行动态调控；

　　2、客人可以在任何地方通过网络来点餐，客人通过叫号系统直接呼叫服务员，并得到服务

　　3、当服务员去取餐时，系统会自动安排其他服务人员在相应区域进行服务；

　　4、顾客可以通过网络来查询菜单、了解菜品及价格；

　　5、顾客可以在排队系统中查看自己的排队情况，以及自己在队列中的位置，可以自主选择想要就餐的位置。

　　三、 系统优势

　　1.人性化的管理方式。纳客排队叫号系统可以根据用户的不同需求，灵活地分配不同的权限，可以方便地管理每个窗口的使用情况。例如，在一家餐厅里，顾客可以通过前台了解到排队情况。

　　2.丰富的交互功能。用户可以在排队时进行查询和咨询，也可以在排队时进行语音通话和视频通话。

　　3.智能化的操作。纳客排队叫号系统提供了多种查询服务，如顾客的预订、点餐、用餐、付款等。

　　4.丰富的统计分析。纳客排队叫号系统为用户提供了统计分析服务，可以帮助餐厅了解用户喜好和需求，并优化餐厅的服务。

　　5.更好的客户体验。纳客排队叫号系统可以为顾客提供更好的客户体验，如在线预订、在线支付、在线评价等，有助于提高餐厅服务质量，提高客户满意度和忠诚度。

　　四、 适用范围

　　酒店、餐厅、餐馆、饭店、咖啡厅、美容院、 KTV、茶楼、茶座，会议中心，娱乐场所，购物商场，医院，银行，地铁，机场等人流密集的场所。

　　可以在 LED显示屏上显示时间和服务项目。比如餐厅里有几个包厢和几个窗口。客人可以看到，他们可以在特定的时间点到相应的窗口去吃饭。

　　五、 收费标准

　　排队叫号系统可以在不同的餐厅使用，其收费标准也有所不同。在使用之前，商家可以先与顾客沟通，了解其实际需求和应用场景。由于商家和顾客之间存在差异性，双方的沟通会更加顺畅。

　　我们可以看到，纳客排队叫号系统为商家解决了排队难题，让消费者可以快速地享用美食。消费者也能感受到排队的乐趣和餐厅的服务热情。在当今激烈的竞争中，使用纳客排队叫号系统不仅能提高顾客满意度，还能为餐厅带来可观的收益。