会员营销是企业营销中的一种方式，通过会员制度的设计，有效提高顾客的忠诚度，为企业带来更多利润。然而很多企业在做会员营销时，不知道如何选择适合自己的会员模式，不知道如何设计会员制度和活动方案，导致无法有效提升顾客忠诚度，也无法产生更多利润。那么在做会员营销时需要注意什么呢？

　　不适合自己的会员模式

　　会员制度的设计要根据企业自身的实际情况，通过对市场环境、目标人群的分析，在现有资源和能力的基础上选择适合自己的会员制度，避免因盲目模仿而导致经营失败。

　　如果企业实力有限，可采用“会员制+积分制”结合的模式，通过积分制度来提高顾客忠诚度，实现提升利润。

　　会员营销就是打折促销

　　很多企业在做会员营销时，就想通过打折促销的方式来吸引顾客，殊不知这样只是吸引了一部分顾客，却不能留住大部分顾客。我们应该从会员的角度出发，对顾客进行有效的分析，从而更好的让顾客进行消费。

　　我们在设计会员制度时，应该考虑到哪些顾客会成为我们的会员，然后分析这些顾客可能会选择哪些产品来进行消费，这样才能有效地提升顾客对品牌的忠诚度。同时也能促进销售和提高利润。还可以通过各种会员制度来促进销售的提升。

　　会员营销只针对新客

　　会员营销的核心是对已有客户的维护，对于新客而言，他们对于我们产品和服务本身不了解，所以他们更关心的是我们能给他们提供哪些有价值的东西，因此我们需要在前期通过会员营销提升他们对我们的认知和信任。

　　通常情况下，新客对产品和服务不了解，而且他们也没有任何消费行为，所以如果我们只在新客身上投入大量资源，往往会导致这些客户流失。因此，我们需要通过会员营销去维护老顾客。

　　在进行会员营销时，我们可以通过一些福利活动、优惠活动去吸引老客户的关注和参与。而对于老客来说，在他的消费行为中可能会存在一些隐性问题，需要企业去发掘和解决。

　　会员营销就是发卡

　　很多人在做会员营销时，觉得给顾客发卡就是做会员营销。其实这种理解是不全面的，很多企业发卡是为了拉新，为了促进销售，而不是为了留住老顾客，所以在发卡时要根据产品和顾客的特点去设计。

　　例如：超市行业中的会员制度主要是为了激活老顾客，让他们来再次购买；餐饮行业中的会员制度主要是为了促进消费和提高复购率；美容行业中的会员制度主要是为了培养忠诚顾客等等。

　　在做会员营销时，不能仅仅把发卡当成做会员营销的一种手段，而是要将其当成一种长期的手段，通过发卡让顾客知道你的产品和品牌，建立信任和忠诚度。

　　不给顾客提供增值服务

　　很多企业认为会员制度只是为了赚利润，而不为顾客提供增值服务，其实这种想法是错误的。我们都知道，顾客在消费时更看重的是产品质量和服务。如果企业想要留住顾客，就需要为他们提供增值服务，例如免费体验、赠送小礼品、会员优惠等，让顾客在享受产品和服务的同时，还能获得更多的福利和优惠。